Datenschutz-Bestimmungen

Einleitung

Bei Kochmaschinen.com verstehen wir, dass der Schutz Ihrer persönlichen Daten genauso wichtig ist wie die Qualität unserer Küchengeräte. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website nutzen und unsere Produkte erwerben.

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und anderen relevanten Datenschutzbestimmungen.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Bosch Verkäufe
Lotter Str. 90
49078 Osnabrück, Deutschland
E-Mail: [email protected]

Erhobene Datenarten

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategor personenbezogener Daten:

• Bestelldaten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten, besuchte Seiten
• Kommunikationsdaten: Informationen aus E-Mails, Kontaktformularen oder telefonischen Anfragen
• Gerätedaten: Informationen über das von Ihnen verwendete Gerät beim Website-Besuch
• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (werden direkt an unseren Payment-Anbieter weitergeleitet) oder PayPal-Daten

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen und Anfragen
• Gewährleistung eines sicheren und benutzerfreundlichen Website-Erlebnisses
• Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)
• Verbesserung unserer Produkte und Services
• Betrugsprävention und Sicherheitsgewährleistung

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben
• die Weitergabe zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. an Logistikunternehmen, Zahlungsdienstleister)
• wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. an Steuerbehörden)

Zu unseren Datenempfängern gehören:

• Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Kreditkartenunternehmen)
• Versanddienstleister (DHL, UPS, etc.)
• IT-Dienstleister, die unsere Website und Systeme warten
• Werbepartner (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)

Bei Datenübermittlungen in Länder außerhalb der EU/EWR stellen wir sicher, dass diese Länder ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß EU-Standards gewährleisten oder geeignete Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln der EU-Kommission) vorliegen.

Datenspeicherung und -sicherheit

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke notwendig ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen versehentliche oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Alle Zahlungstransaktionen werden über eine SSL-Verschlüsselung abgewickelt, um die Übertragung Ihrer Daten zu schützen.

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format verlangen.
• Widerrufsrecht: Sofern wir Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde für Datenschutz zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Nutzungserlebnis zu bieten und unsere Website zu verbessern.

Arten von Cookies:

• Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website essenziell und können nicht deaktiviert werden.
• Funktionale Cookies: Diese ermöglichen es der Website, getroffene Einstellungen zu speichern.
• Performance-Cookies: Diese helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern.
• Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um Besuchern relevante Werbung anzuzeigen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern oder anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

Wir verwenden zudem Tracking-Technologien von Drittanbietern wie Google Analytics, um Informationen über das Nutzerverhalten auf unserer Website zu sammeln. Diese Daten werden pseudonymisiert und nicht mit Ihren persönlichen Bestelldaten verknüpft.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Service sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Wir empfehlen Ihnen, sich regelmäßig über den Stand unserer Datenschutzerklärung zu informieren.