Stand: 15. Mai 2023
1. Einleitung
Willkommen bei Bosch Verkäufe (kochmaschinen.com). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf hochwertiger Küchengeräte durch unsere Kunden. Durch das Zugreifen auf unsere Website und das Tätigen von Bestellungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Unser Shop richtet sich an anspruchsvolle Privathaushalte und professionelle Nutzer, die Wert auf langlebige, leistungsstarke und benutzerfreundliche Küchengeräte von Marken wie Bosch legen.
2. Definitionen
Im Folgenden werden einige wichtige Begriffe definiert:
- „Website“ bezieht sich auf kochmaschinen.com
- „Kunde“, „Sie“ bezieht sich auf die natürliche oder juristische Person, die Produkte auf unserer Website bestellt
- „Wir“, „Unternehmen“ bezieht sich auf Bosch Verkäufe
- „Produkte“ bezieht sich auf die auf unserer Website angebotenen Küchengeräte
3. Nutzung der Website
Sie verpflichten sich, unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen und keine Aktivitäten durchzuführen, die:
- die Funktionalität der Website beeinträchtigen könnten
- unser geistiges Eigentum verletzen
- die Sicherheit der Website gefährden
- andere Nutzer in ihrer Erfahrung beeinträchtigen
4. Produktbeschreibung und Verfügbarkeit
Wir bieten hochwertige Küchengeräte einschließlich Backöfen, Herde, Kaffeemaschinen, Friteusen und weiterer Küchenhelfer an. Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen und Abbildungen so genau wie möglich zu gestalten, behalten uns jedoch das Recht vor, Fehler zu berichtigen.
Die Produktverfügbarkeit kann variieren. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits getätigte Zahlungen vollständig.
5. Bestellprozess
Durch Anklicken des „Kaufen“-Buttons geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Wir senden umgehend eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt erst mit unserer Versandbestätigung oder der Lieferung der Ware zustande.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere wenn:
- Das Produkt nicht verfügbar ist
- Ein Preisfehler vorliegt
- Verdacht auf betrügerische Aktivitäten besteht
6. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, aber zuzüglich Versandkosten. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Die Zahlung ist sofort fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.
7. Lieferung
Wir beliefern Kunden weltweit, außer in Asien und einige abgelegene Regionen. Die Lieferzeiten betragen:
- Bestellbearbeitung: 1-2 Werktage
- Standardversand: per DHL oder FedEx – 10-15 Werktage nach Versand (Versandkosten: 12,95€)
- Kostenloser Versand: per EMS für Bestellungen über 50€ – 15-25 Werktage nach Versand
Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse entbinden Sie nicht von Ihrer Zahlungspflicht.
8. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben/hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bosch Verkäufe, Lotter Str. 90, 49078 Osnabrück, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
9. Rücksendebedingungen
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Rückgaben aufgrund von Umtausch oder Nichtgefallen tragen Sie die Versandkosten. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
Bei defekten oder beschädigten Artikeln übernehmen wir die Kosten.
Sie haben für den Wertverlust der Waren nur aufzukommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
10. Nicht rückgabefähige Artikel
Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:
- Geöffnete oder benutzte Gastronomie-Friteusen und Kompaktfriteusen
- Personalisiert angefertigte Geräte
- Beschädigte Artikel oder Artikel mit fehlenden Teilen
- Hygieneprodukte (sofern angeboten)
11. Gewährleistung und Garantie
Unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung. Zusätzlich gelten die Herstellergarantien. Bei Mängeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].
12. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
13. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind unser Eigentum oder das unserer Lieferanten und durch Urheberrechtsgesetze geschützt. Jede nicht autorisierte Verwendung ist untersagt.
14. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten nur zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Osnabrück, Deutschland, sofern Sie nicht Verbraucher sind oder Ihren Wohnsitz außerhalb Deutschlands haben.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
16. Kontaktinformationen
Bosch Verkäufe
Lotter Str. 90, 49078 Osnabrück, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Antwortzeit: 1-2 Werktage
